Comment régler mon problème de w.c bouché ?

Question détaillée

Question posée le 21/11/2017 par TRIPOLI

J'ai du faire intervenir 5 fois la société de dépannage qui s'occupe de notre immeuble pour déboucher mon w.c. Celui-ci étant trop vétuste ils en ont demandé le remplacement. Malgré une lettre adressée à mon bailleur et diverses relances téléphoniques, je n'ai toujours pas gain de cause.

Que dois-je faire ?

Merci pour votre réponse.

Bien cordialement

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 23/11/2017 par François

Bonjour,

Si votre bailleur ne donne pas suite à vos démarches, ceci constitue un manquement caractérisé à ses obligations. Pouvez-vous préciser à quelle date vous lui avez écrit pour lui demander de remplacer votre WC ? D'autre part, s'agit-il d'un bailleur social ?

Bien sincèrement.

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2 commentaires

Commentaire posté le 23/11/2017 par Anonyme

Merci de votre réponse. Il s’agit bien d’un bailleur social. Suite à l’intervention de la société de maintenance qui demandait à ce que le w.c vétuste soit changé, j’ai relancé 4 fois téléphoniquement l’Agence. N’ayant aucune réponse, j’ai envoyé une lettre en date du 4 novembre. Que faut-il que je fasse maintenant ? Merci de me répondre. Bien cordialement

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Commentaire posté le 29/11/2017 par François

Bonsoir,

Je pense qu'il serait judicieux de contacter une association d'aide aux locataires proche de chez vous. Pouvez-vous préciser dans quel département vous demeurez ?

Sincèrement.

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